Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach

Dążąc do podnoszenia jakości świadczonych usług przez Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach prosimy o anonimowe udzielenia informacji na temat stopnia zadowolenia Pani/Pana ze sposobu obsługi oraz spełnienia wymagań i oczekiwań Klienta przez pracowników Urzędu.

 

---

Nazwa Wydziału/Zespołu tut. Urzędu, z którego usług Państwo korzystaliście 

Poniżej lista wszystkich Wydziałów i Zespołów Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach.

Biuro Promocji ZatrudnieniaCentrum Metodyczne Poradnictwa ZawodowegoCentrum Informacji i Planowania Kariery ZawodowejObserwatorium Rynku PracySamodzielne Stanowisko ds. Audytu WewnętrznegoSamodzielne Stanowisko ds. BHP i PPSamodzielne Wieloosobowe Stanowisko ds. Informacji i Kontaktu z MediamWydział ds. Kontroli EFSZespół ds. Kontroli w KatowicachZespół ds. Kontroli w Bielsku-BiałejZespół ds. Kontroli w CzęstochowieWydział Logistyki i InformatykiZespół ds. InformatykiWydział Naboru Projektów i Monitorowania EFSZespół ds. Naboru WnioskówZespół ds. Promocji i InformacjiZespół ds. Monitorowania Działań i ProgramowaniaWydział Obsługi FinansowejZespół Budżetowo - KsięgowyZespół ds. Obsługi Finansowej Projektów EFSWydział Obsługi Projektów EFSZespół ds. Projektów SystemowychZespoł ds. Projektów KonkursowychWydział Organizacyjny, Kadr i SzkoleńWydział Programów Rynku PracyZespół ds. zamówień publicznychZespół Prawny

 

---

Jak ocenia Pani/Pan:

•  1
•  2
•  3
•  4
•  5

 

---

Czy zostali Państwo powiadomieni o przewidywanym terminie załatwienia sprawy

•  TAK
•  NIE

---

Czy sprawę załatwiono w zdeklarowanym terminie

•  TAK
•  NIE

 

---

Jak ocenia Pani/Pan kompetencję i fachowość pracowników tut. Urzędu

•  Bardzo dobrze
•  Dobrze
•  Dostatecznie
•  Niedostatecznie

---

Jak ocenia Pani/Pan kulturę osobistą pracowników tut. Urzędu

•  Bardzo dobrze
•  Dobrze
•  Dostatecznie
•  Niedostatecznie

 

---

Pani/Pana potrzeby, oczekiwania i uwagi w zakresie obsługi Klientów ze strony tut. Urzędu